Overview

Schichtleiter an der Rezeption (m/w/d) Job at Marriott International, Inc – in Köln

Job Description

Veröffentlichungsdatum Jul 22, 2021

Stellenangebotsnummer 21078416

Tätigkeitskategorie Rooms & Guest Services Operations

Standort Courtyard Cologne, Dagobertstrasse 23, Cologne, Nordrhein-Westfalen, Germany AUF KARTE ANZEIGEN

Marke Courtyard by Marriott

Beschäftigungsart Full-Time

Umzug? N

Stellenart Non-Management

Nicht vor Ort? N

Mit über 330 Hotels in mehr als 20 Ländern bietet Courtyard by Marriott eine erfrischende Umgebung, die den Gästen hilft, verbunden und ausgeglichen zu bleiben. Bei Ihrer Arbeit bei Courtyard stellen Sie sicher, dass die Gäste einen reibungslosen, produktiven Aufenthalt haben, der ihre persönlichen und geschäftlichen Anforderungen erfüllt. Find Your World™ bei Courtyard by Marriott.

Herzlich willkommen!

Der erste Eindruck zählt – und dieser erste Eindruck sind Sie. Sie heißen unsere Gäste aufs Herzlichste willkommen und stehen ihnen bei allen Fragen rund um ihren Aufenthalt mit Rat und Tat zur Seite. Sie informieren über die Angebote in unserem Hotel und haben wertvolle Tipps zur Umgebung parat. Als leuchtendes Vorbild für Ihr Front Office Team sind Sie Coach, Mutmacher und Mitstreiter auf Augenhöhe. Sie geben alles, damit der Besuch in unserem Haus für unsere Gäste zum unvergesslichen Erlebnis wird – bis hin zum Check-out.

So sieht Ihr Tag aus

Sie führen selbstständig und eigenverantwortlich Ihre Schicht

Sie checken unsere Gäste ein, weisen ihnen ihr Zimmer zu und aktivieren die Zimmerschlüssel

Sollte etwas einmal nicht ganz in Ordnung sein, kümmern Sie sich darum

Sie reagieren auf alle Fragen und Anliegen unserer Gäste

Sie geben unseren Gästen Informationen und Wegbeschreibungen rund um unser Hotel und die Umgebung

Sie kümmern sich um den Check-out und finden eine Lösung, wenn ein Gast Fragen zu Preisen oder Gebühren hat

Sie bearbeiten Zahlungen und Zimmergebühren

Sie arbeiten neue Mitarbeiter und Auszubildende ein und organisieren Trainings

Sie unterstützen beim Führen von Mitarbeitergesprächen

Das wünschen wir uns von Ihnen

Freundliches, zuvorkommendes Auftreten

Ausgeprägter Teamgeist

Eine positive Grundeinstellung und Aufgeschlossenheit

Flexibilität, lösungsorientiertes Handeln und Multitasking-Skills

Planungs-, Coaching-, Delegations- und Teambuilding-Fähigkeiten

Führungserfahrungen sind ein großes Plus

Darf’s ein bisschen mehr sein?

Sie wollen Spaß bei der Arbeit und das Leben genießen – auch da haben wir was für Sie:

Ein familiäres Team aus vielen Nationalitäten in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt

Ein Management, das Sie motiviert, fördert und beflügelt

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach der Probezeit

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Egal ob interne Trainings, Online Trainings, individuelle Weiterbildungen, oder regelmäßige Feedbackgespräche: wir unterstützen Sie!

Mitarbeiterfeiern, Townhall Meetings und regelmäßige Abteilungsmeetings

Auszeichnungen für besondere Leistungen wie z.B. „Mitarbeiter des Quartals” inklusive entsprechender Prämie, sowie Bonusprogramme für Upsells und Enrollments

Einen Arbeitsplatz in zentraler Lage in direkter Nähe zum Kölner Dom mit idealen Anbindungsmöglichkeiten und vergünstigtem Jobticket

Gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant „Restyard” sowie kostenfreies frisches Obst, Wasser, Tee und Kaffee

Gemeinsames soziales Engagement bei diversen Wohltätigkeitsaktionen

„Take Care” Programm mit attraktiven Angeboten für Ihre Gesundheit und Work-Life-Balance

Kostenfreie Reinigung der Uniform

„Be our Guest” Programm – lernen Sie unser Haus auch aus Sicht eines Gastes kennen

Rabatte bei der Zimmerreservierung und F&B Discount in weltweit mehr als 7.000 Marriott Hotels, auch für Ihre Freunde und Familie

Der Beginn einer wunderbaren Reise

Ihnen ist es wichtig, in der Welt etwas zu bewegen. Was wäre ein besserer Ort, um diesen Wunsch zu verwirklichen, als Marriott International? Unter einem Dach vereinen sich hier 30 bekannte Hotelmarken in mehr als 130 Ländern zum größten Reiseunternehmen der Welt. Hier treffen Sie Menschen aus unterschiedlichsten Ländern und sorgen dafür, dass sie ihren Aufenthalt in unseren Hotels in vollsten Zügen genießen. Dabei sammeln Sie wertvolle Erfahrungen – sowohl beruflich als auch für Ihre persönliche Entwicklung. Wachsen Sie mit den Möglichkeiten, die wir Ihnen bieten, und entdecken Sie die Vielfalt der Karrierechancen in der Hotelbranche. Wenn Sie gern mit anderen Menschen zusammenarbeiten und ein Naturtalent in Sachen Kommunikation sind, dann kommen Sie zu uns und erleben Sie, wie erfüllend es ist, wenn Ihre Ideen ebenso geschätzt werden wie Ihre Arbeit. Willkommen in unserer globalen Familie!

Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.

About Company

Company: Marriott International, Inc –
Company Location:  Köln

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